Certamente. Per poterlo fare, però, dobbiamo sapere chi ha bisogno di assistenza e di che tipo di servizio necessita. Inviaci un’e-mail con queste informazioni:
· Desideri richiedere assistenza con sedia a rotelle dal check-in fino alla porta d’imbarco?
· Desideri richiedere assistenza per raggiungere il tuo posto in aereo?
· Se viaggi con la tua sedia a rotelle personale, ti preghiamo di comunicarne le misure: altezza, larghezza, lunghezza e peso. Abbiamo inoltre bisogno di sapere se la sedia a rotelle è elettrica e, in tal caso, con che tipo di batteria funziona.
· Inviaci tutti i dettagli via e-mail o attraverso il modulo di contatto presente nel nostro sito web. Non dimenticare di indicare il tuo nome e cognome e il numero della tua prenotazione.
Tratteremo le richieste di assistenza solamente nel caso in cui tu abbia prenotato attraverso il nostro sito. Una volta effettuata la prenotazione, contatteremo la compagnia aerea per sottoporre la tua richiesta.
Se voli con una compagnia aerea low-cost dovrai essere tu a contattare direttamente la compagnia aerea.