Problemi relativi al nome

Ecco tutto ciò che devi sapere in merito alla modifica o alla correzione di un nome nella tua prenotazione. Prima di contattare il nostro team dell'assistenza, dai un'occhiata alle informazioni fornite di seguito.

Le correzioni comuni dei nomi includono errori di battitura, nomi invertiti (Mario ROSSI / ROSSI Mario) e cambiamenti di cognome dovuti a matrimonio o divorzio.
Le politiche delle compagnie aeree possono variare: alcune consentono modifiche di minore entità, mentre altre, come i vettori low-cost, hanno regole più rigorose.
Quando si viaggia in Europa, alcune compagnie aeree consentono da 1 a 3 lettere errate nei nomi, purché la pronuncia e la prima lettera di nome e cognome rimangano invariate. Tuttavia, ti preghiamo di verificare con la tua compagnia aerea, poiché non possiamo garantire che in questi casi ti sarà consentito volare.
Spesso non è possibile modificare il nome per prenotazioni che coinvolgono più compagnie aeree o voli in code-sharing.
Quando si viaggia verso Stati Uniti, Cina, Nuova Zelanda, Australia, Corea o Giappone, il nome sul biglietto deve corrispondere a quello sul passaporto, compresi i secondi nomi, e non devono essere presenti errori di battitura.
Se devi modificare un nome entro 24 ore dalla partenza, contatta direttamente la compagnia aerea.
Se hai aggiunto il servizio Check-in al tuo viaggio, dopo una modifica o una correzione del nome, non sarà più disponibile.

Modifica del nome rispetto alla correzione del nome

Correzione del nome: Modifica di errori di battitura di minore entità, nomi invertiti o secondi nomi mancanti.
Modifica del nome: Trasferimento del biglietto al nome di un'altra persona

Cosa fare quando è consentita la modifica/correzione del nome

Contatta il nostro team dell'assistenza per richiedere la modifica. Tieni presente che ci vorranno alcuni giorni per modificare il biglietto
Il costo finale includerà la commissione della compagnia aerea e la nostra commissione di servizio. Per maggiori informazioni su questo argomento, consulta i nostri T&C qui.
Le compagnie aeree solitamente richiedono documenti di supporto per modificare o correggere un nome, come un documento d'identità o un passaporto. Per le modifiche del nome dovute a matrimonio/divorzio potrebbero essere necessari documenti aggiuntivi in inglese o nella lingua della compagnia aerea.