Riceverò un rimborso se il mio volo viene annullato?

Se il tuo volo è stato annullato dovrai metterti in contatto con noi o con la compagnia aerea per sapere come ottenere un rimborso.

Possiamo aiutarti a richiedere il rimborso alla compagnia aerea. Una volta che la compagnia aerea conferma che il tuo rimborso è possibile, ti restituiremo la somma in oggetto.

Dobbiamo sempre rispettare le norme della compagnia aerea per quanto riguarda annullamenti e rimborsi. In molti casi sono diverse le compagnie aeree coinvolte nella prenotazione, per questo dobbiamo accertarci di ricevere conferma da ogni singola compagnia circa i termini da applicare.

Una volta ottenuto il rimborso, ti restituiremo quanto pagato. Se, ad esempio, hai pagato con carta, restituiremo la somma pagata sulla stessa carta.

I tempi di rimborso sono soggetti ai tempi di gestione della compagnia aerea che non dipendono da noi. Decliniamo qualsiasi responsabilità per eventuali ritardi.